บิ๊กทรี โอลด์ ทาวน์ Hotel ตั้งอยู่บนทำเลใจกลางเมืองในย่าน ย่านเมืองเก่าเชียงใหม่ และที่โรงแรมมีตู้เซฟ และ โต๊ะทัวร์ ใจกลางของเมือง เชียงใหม่ อยู่ห่างจากโรงแรม 1 กม. ในขณะที่ ศูนย์การค้ากาดสวนแก้ว อยู่ห่างจากโรงแรม 1 กม.
โรงแรมแห่งนี้อยู่ห่างจากวัดร่ำเปิง 3.7 กม. โรงแรมนี้อยู่ไม่ไกลจากวัดหมื่นเงินกองและอยู่ห่างออกไปเพียง 10 กม. จากสนามบิน ท่าอากาศยานนานาชาติเชียงใหม่ ป้ายรถบัส National Library ที่ทางเชื่อมโดยตรงไปยังสถานที่ท่องเที่ยวในเมืองและสถานที่สำคัญต่างๆ ป้ายรถบัสอยู่ห่างจาก บิ๊กทรี โอลด์ ทาวน์ Hotel โดยใช้เวลาเดิน 5 นาที
ที่พักแห่งนี้ให้บริการห้องพักจำนวน 15 ห้องที่มาพร้อมกับโต๊ะเขียนหนังสือ, ทีวีจอแบนพร้อมช่องดาวเทียม และ เครื่องควบคุมสภาพอากาศเพื่อการพักที่น่าพอใจในเมือง เชียงใหม่ ห้องพักเหล่านี้มีวิวเมือง
นอกจากนี้ยังมีอาหารเช้าสไตล์ตะวันตกไว้ให้บริการในโรงแรม ผู้เข้าพักสามารถผ่อนคลายที่บาร์เลานจ์ของโรงแรม คาเฟ่Thorphan Coffee Roaster ตั้งอยู่ห่างจากที่พัก 550 เมตร
